Informativa sulla privacy

Trattiamo solo i dati che ci fornisci tu nei moduli del sito, i dati tecnici minimi necessari per farlo funzionare in sicurezza e, se accetti i relativi cookie, quelli indicati più avanti. In ogni modulo, i campi facoltativi sono indicati come tali.

Modulo di contatto

• Nome, e-mail e, se vuoi, numero di telefono.
• Il motivo della tua richiesta e il tuo messaggio.

Richiesta dei proprietari

• Nome, e-mail e, se vuoi, numero di telefono.
• Zona e tipologia dell'immobile, servizi che ti interessano, formula di servizio preferita e il tuo messaggio.

Dati tecnici

Per proteggere i moduli da abusi, il server utilizza il tuo indirizzo IP per pochi minuti al fine di limitare il numero di invii; non lo conserva né lo associa alla tua richiesta. Il fornitore di hosting del sito può registrare dati tecnici di connessione, come l'indirizzo IP, la data o la pagina richiesta, per motivi di sicurezza e di funzionamento.

Ciò che viene salvato nel tuo browser, come la lingua scelta o la tua decisione sui cookie, è spiegato nell'Informativa sui cookie.

• Rispondere alle tue domande e alle tue richieste di informazioni.
• Preparare proposte personalizzate per il tuo immobile, e seguirne con te l'evoluzione.
• Gestire il rapporto se alla fine sottoscrivi un servizio, secondo l'accordo che firmeremo.
• Inviarti comunicazioni commerciali sui nostri servizi, solo se lo hai accettato espressamente tramite l'apposita casella, separata e facoltativa.
• Proteggere il sito e i moduli da usi fraudolenti o abusivi.

Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici su di te o che incidano su di te in modo analogo (art. 22 GDPR).

I dati dei moduli non vengono inviati da questo sito ad alcun sistema di intelligenza artificiale, né vengono usati per addestrare modelli. Maggiori informazioni in Intelligenza artificiale.

• Rispondere alla tua richiesta e preparare la proposta: l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
• Prestare il servizio sottoscritto: l'esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) e, ove previsto, l'adempimento di obblighi di legge, ad esempio fiscali o contabili (art. 6.1.c GDPR).
• Comunicazioni commerciali: il tuo consenso espresso (art. 6.1.a GDPR e art. 21 LSSI-CE), che puoi revocare in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
• Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi: il nostro legittimo interesse a proteggere il servizio e chi lo utilizza (art. 6.1.f GDPR).

I dati contrassegnati come obbligatori sono necessari per gestire la tua richiesta: senza di essi non potremmo risponderti. Quelli facoltativi ci aiutano a calibrare meglio la proposta.

• Richieste che non si concludono con la sottoscrizione di un servizio: fino a 12 mesi dalla nostra ultima comunicazione. Dopodiché le cancelliamo.
• Clienti: per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per i periodi in cui possono essere fatte valere responsabilità o lo impone la normativa, ad esempio fiscale o commerciale. In quel periodo i dati restano bloccati e vengono usati solo per adempiere a tali obblighi.
• Comunicazioni commerciali: fino alla revoca del consenso o alla disiscrizione.
• Dati tecnici di sicurezza: solo per il tempo strettamente necessario alla loro finalità.

• La tua decisione sui cookie: fino a 12 mesi da quando la prendi; alcuni browser accorciano questo periodo. Dopodiché, o se cambiano gli strumenti utilizzati, te lo chiederemo di nuovo.

Non vendiamo i tuoi dati. Li comunichiamo solo nei seguenti casi:

• Fornitori che trattano i dati per nostro conto, con il relativo contratto di nomina a responsabile del trattamento: il servizio di invio e-mail Resend, che recapita nella nostra casella le richieste che ci invii; il nostro fornitore di posta elettronica professionale e il fornitore di hosting del sito web.
• Lo studio di consulenza fiscale e legale con cui collaboriamo, esclusivamente quando ci chiedi servizi di gestione fiscale o amministrativa e sempre con la tua consapevolezza, affinché possa esaminare e seguire il tuo caso. Se lo studio tratta i tuoi dati come titolare autonomo, ti fornirà la propria informativa sulla protezione dei dati.
• Pubbliche amministrazioni, giudici e tribunali, quando sussiste un obbligo di legge.

Trasferimenti internazionali

Alcuni di questi fornitori, come Resend, hanno sede negli Stati Uniti o possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. In questi casi, il trasferimento avviene con le garanzie adeguate previste dal GDPR, come l'adesione del fornitore al Data Privacy Framework UE-USA o le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea. Puoi chiederci maggiori informazioni su queste garanzie.

Puoi esercitare in qualsiasi momento, e gratuitamente, i seguenti diritti:

• Accesso: sapere se trattiamo i tuoi dati e ottenerne una copia.
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione: chiederci di eliminarli, ad esempio quando non sono più necessari.
• Opposizione: opporti a determinati trattamenti, in particolare alle comunicazioni commerciali.
• Limitazione del trattamento: chiederci di conservare i tuoi dati ma di smettere di utilizzarli, nei casi previsti dalla legge.
• Portabilità: ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato e di uso comune, o chiederci di trasmetterli a un altro titolare.
• Revoca del consenso: in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitarli, scrivici a info@emanuelenisigroup.com indicando quale diritto vuoi esercitare. Se abbiamo ragionevoli dubbi sulla tua identità, potremo chiederti le informazioni necessarie per confermarla. Ti risponderemo entro un mese, termine che può essere prorogato nei casi previsti dal GDPR.

Per non ricevere più comunicazioni commerciali, potrai anche usare il link di disiscrizione che includeremo in ciascuna di esse.

Se ritieni che non abbiamo trattato correttamente i tuoi dati, puoi presentare un reclamo all'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, l'autorità spagnola per la protezione dei dati) tramite il suo sito web, www.aepd.es (si apre in una nuova scheda). Prima, se preferisci, scrivici: cercheremo di risolvere la questione insieme a te.

Adottiamo misure tecniche e organizzative proporzionate al rischio per proteggere i tuoi dati da perdita, uso improprio o accesso non autorizzato. Tra queste:

• Connessione cifrata (HTTPS) su tutto il sito.
• I dati dei moduli non vengono salvati in un database del sito web: sono inviati direttamente via e-mail a chi gestisce le richieste.
• I log tecnici del server non includono il contenuto delle tue richieste.
• L'accesso alle informazioni è limitato alle persone che ne hanno bisogno per seguirti.

Nessun sistema è infallibile. Se si verificasse una violazione di sicurezza che comportasse un rischio per i tuoi diritti, agiremmo secondo quanto previsto dal GDPR.

Questo sito si rivolge a persone adulte: i moduli servono a richiedere proposte di servizi e devono essere compilati da persone maggiorenni. Se hai meno di 14 anni, non inviarci dati personali; in Spagna, al di sotto di quest'età il trattamento basato sul consenso richiede l'autorizzazione di chi esercita la responsabilità genitoriale o la tutela (art. 7 LOPDGDD, la legge organica spagnola sulla protezione dei dati personali).

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano i nostri servizi, i fornitori che utilizziamo o la normativa. La data dell'ultimo aggiornamento è riportata all'inizio e alla fine di questa pagina. Se le modifiche sono rilevanti, lo segnaleremo in modo visibile sul sito.